决策平台的投入使用将对保障业主行使物权，提高业主决定共同事项的决策效率，破除业主投票表决的时间和空间障碍，解决业主大会决议真实性有效性争议起到积极的促进作用。——北京市住建委主任隋振江　　决策平台的投入使用，不仅可以解决现阶段业主大会成立困难，以及基于业主共同决策而产生的大量矛盾和纠纷，更可以帮助业主树立参与管理公共事务的民主意识，具有重要的现实意义。——北京市住建委副主任张农科　　本报讯今后，北京的小区业主决定共同事项时，可以不用现场开会、书面征集意见，只需持与房屋对应的一卡通，上网或打电话，就能完成投票。昨天，北京市业主决定共同事项公共决策平台启动，并将于10月1日正式启用。届时，北京业主一卡通也将开始免费发放。　　现状　　开会书面表决都存在弊端　　“过去武汉微信投票钻石系统，北京的小区业主如果决定共同事项，比如成立业主大会、选聘物业企业等，只能采取两种方式：一种是开会集体讨论，即开大会表决；一种是书面征求意见，即挨家挨户敲门，让业主在书面投票上签字表决。”市住建委相关负责人说。　　“但这两种方式都存在弊端，实际操作性较差。”该负责人说，开会的方式，因为一些小区很大，面积有10多万平米，业主有几千户，很难将全部业主聚齐开会。而书面投票的方式，很容易出现假票，因为很难确认是不是业主本人签字投的票。　　统计显示，由业主召开业主大会会议引发的矛盾，占到2009年物业管理纠纷的20%。　　新政　　持一卡通可参与投票决策　　“决策平台为业主决定共同事项提供了一种廉价、高效、可追溯的决策方式。”该负责人说，今后，北京每套房屋将对应一张业主一卡通。一卡通由市住建委统一制作，免费发放。业主可以通过上网、电话语音、银行自助缴费机、人工帮助、现场协助等五种表决方式，对共同事项投票决策。“这就解决了业主大会决策难的问题。无论你在不在北京，只要能上网或者能打电话，都能投票。”　　争议解决　　决策平台投票有法律效力　　该负责人介绍武汉微信投票钻石系统，决策平台还能解决以往业主决策出现的争议问题。“表决期间，业主可登录平台，查询表决结果。投票截止后，系统将自动统计投票结果，并生成带有条形码的决策书。通过决策平台打印的决策书具有法律效力，可作为业主大会决议使用。该条形码不可复制，就像超市的每件商品只对应一个条形码。将来，决策书拿到街道办事处或房管部门，一刷条形码，就可看出真伪。”　　链接　　决策平台可表决20个事项　　业主可以发起成立业主大会，住宅改商用须业主同意　　根据市住建委昨天发布的通知，小区内需由业主共同决定的20个事项，可以使用决策平台来表决。　　业主决定共同事项的发起人可以是业主，也可以是业主委员会，还可以是物业服务企业。　　20个事项中，业主可发起第1、6、11、13、19项。其中，业主代表占绝大多数的业主大会筹备组，来发起业主大会成立的表决投票。此外，变动建筑主体和拆改承重结构需要整栋楼的业主投票，而且必须同意；改变房屋建筑使用用途（住宅改商用）则需要整个小区业主的投票，也必须同意。　　业主大会成立以前，物业服务企业可以发起第6项，即筹集、管理和使用建筑物及其附属设施的维修资金。　　业委会可以发起的事项较多，可以发起第2、3、4、5、6、7、8、9、10、12、14、15、16、17、18、20项。　　此外，业主决定共同事项发起人应当在投票结束后的3日内，打印决策书并在建筑区划内显著位置公示。　　相关负责人介绍，从目前的实际情况看，大多数表决还是由业主委员会发起武汉微信投票钻石系统，由单个或几个业主发起的表决几乎没有。　　业主可共同决定的20个事项（部分文字有删节）　　1.成立业主大会　　2.修改业主大会议事规则　　3.修改管理规约　　4.决定或变更物业管理方式、服务内容和收费方案　　5.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人　　6.筹集、管理和使用建筑物及其附属设施的维修资金　　7.选举业主委员会　　8.决定业委会职责和经费　　9.审查业主委员会和物业服务企业的年度工作报告　　10.决定改建、重建建筑物及其附属设施　　11.变动建筑主体和拆改承重结构　　12.申请分立或者合并物业管理区域　　13.改变房屋建筑使用用途（住宅改商用）　　14.决定全体业主共有部分的经营、收益分配等方案　　15.决定共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的制度　　16.决定利用物业共有部分停车位设置、管理、收费等　　17.改变和撤销业主小组做出的与业主大会决定有抵触的决定　　18.决定本建筑区划内全体业主诉讼事宜　　19.决定本楼幢、本单元共同决定事项　　20.其他重大事项(责任编辑：廖恒)